TikTok Orta Doğu, Kuzey Afrika, Türkiye Bölgesi Kamu Siyasetleri Yöneticisi ve Türkiye Sözcüsü Buyruk Gelen, topluluk kurallarını ihlal ettiği gerekçesiyle TikTok’ta 16 milyondan fazla içeriğin daha şikayet edilmeden yayından kaldırıldığını belirtti.
TikTok’ta milyonlarca kullanıcı her gün milyonlarca farklı içerik sunuyor. Bunlardan birçoğu ise toplumsal kurallara alışılmamış yahut özellikler çocuklar için sakınca oluşturabilen içerikler olabiliyor. Bu nedenle TikTok Orta Doğu, Kuzey Afrika, Türkiye Bölgesi Kamu Siyasetleri kapsamında TikTok’taki içeriklerin topluluk kurallarına uyması için çalışmalar yapılıyor. TikTok bölge yöneticisi ve Türkiye sözcüsü Buyruk Gelen, 40 binden fazla şahıstan oluşan takımlarıyla hem kural ihlallerinin otomatik tespit edilmesini sağlayan yapay zeka teknolojisi kullanarak hem de manuel incelemeler yaparak TikTok’ta güvenliği sağlamak için çok taraflı strateji oluşturduklarını tabir etti.
TOPLULUK KURALLARI İHLALİNDEN 16 MİLYONDAN FAZLA İÇERİK YAYINDAN KALDIRILDI
Anadolu Ajansı’na (AA) açıklamalarda bulunan Gelen, “Bu, global ortalamanın üzerinde bir oran. Geçen yıl Türkiye’de yaklaşık 16,5 milyon içeriği ‘topluluk kuralları’nı ihlalden ötürü kaldırdık. Bu içeriklerin çok kıymetli kısmının şimdi şikayet edilmeden platformdan kaldırılması sağlandı. TikTok olarak şikayetlere verdiğimiz karşılıklar, eğitimli profesyoneller ve avukatlardan oluşan takım tarafından incelenerek oluşturuluyor. Bu noktada kullanıcılarımızın işbirliğini çok önemsiyoruz. Şikayet edilen içeriğin kuralarımızı ihlal etmediğinin tespit edilmesi halinde, hukuka alışılmamış içeriğin kaldırılması maksadıyla kelam konusu içerik şirket içi hukuk grubumuz tarafından incelemeye tabi tutuluyor. İçeriğin hukuka karşıt olması yahut ‘topluluk kuralları’mızı ihlal etmesi halinde, ‘Olay Yönetim’ ve ‘Kullanıcı Geribildirimi’ takımları içeriği kaldırarak raporlayan bireye karşılık veriyor. İçeriğin kurallarımızı ya da rastgele bir mevzuatı ihlal etmemesi durumundaysa şikayete olumsuz dönülüyor ve içerik kaldırılmıyor.” halinde konuştu.
TikTok’ta yasaklanan aşikâr başlı hareketler şunlar:
- yetkisiz tekniklerle erişme
- hassas, saklı, ticari yahut ferdî bilgi edinme girişimleri
- platformun güvenliğini, bütünlüğünü yahut güvenilirliğini berbata kullanma
Gelen, bu yasaklara ait “Bu kategoriler, ‘dürüstlük ve özgünlük’, ‘gizlilik ve güvenlik’, ‘güvenlik ve nezaket’, ‘akıl ve ruh sağlığı’, ‘düzenlemeye tabi eserler ve ticari faaliyetler’, ‘hassas ve yetişkinlere yönelik temalar’ ile ‘gençlerin güvenliği ve refahı’ olarak belirlenmiş durumda. Yayınladığımız son Şeffaflık Raporu’muza nazaran en çok içerik kaldırılan kategorimiz, yüzde 33,3’le ‘hassas ve yetişkinlere yönelik temalar’ oldu.” değerlendirmesinde bulundu.
Hassas kuralların yanı sıra lokal bedellere olan bağlılıklarından bahseden Gelen, hem globalde hem de Türkiye’de yerelleşmeye yönelik çalışmalarda bulunduklarını tabir etti.
ÖNCE GÜVENLİK
Gençlerin güvenliğini önceledikleri söyleyen Gelen, “18 yaş altındaki kullanıcılarımıza 60 dakikalık günlük TikTok kullanım müddeti sunuyoruz. Ayrıyeten 13-18 yaş gençlere ilişkin TikTok hesaplarının ebeveyn denetiminde olmasını sağlayan ‘Aile Eşlemesi’ özelliğimizi yaygınlaştırmak için çalışıyoruz. Bu özellik, platformdaki ebeveyn ve genç hesaplarının birbirine bağlanmasına, güvenlik ayarlarının kişiselleştirilmesine, uygulamadaki ekran müddetlerinin ayarlanmasına, akışta görüntülenebilecek içeriklerin aileler tarafından belirlenmesine imkan tanıyor. Yakın vakitte Aile Eşlemesi kullanımını Türkiye’de artırmaya yönelik kampanya başlattık. Gayemiz, TikTok’un aile dostu platform olarak kalmasını sağlamak.”
Gelen, sorumluluk şuuruyla, platforma yönelik soru işaretlerini kaldırmak için üzerlerine düşen ne varsa yapmaya devam edeceklerini aktardı.